现在QR码已经出现在我们当地的小镇报纸上,出现在上周贸易展上的袋子上,以及其他地方,是时候看看什么是有效的,什么是无效的。因为你的QR码要么促进了你与潜在客户和访客的互动,要么真的让他们下线。
错误1:将浏览者发送到你的主页。
老实说,精通qr的客户和访问者已经知道如何找到你的主页。你浪费了他们的时间,这让他们很生气。
规则1:将二维码链接到特定的页面。
如果代码是在广告中,创建一个页面,提供更多信息,并提供移动购买选项。如果代码在一个产品上,链接到一个页面,该页面有关于该特定产品的更多信息。如果它在一个标志上,链接到特定位置的页面。
重要提示:通常情况下,您必须用这些有用的信息创建一个新页面,以满足客户在何时何地扫描代码所需的信息。
错误2:将浏览者发送到标准页面,而不是移动友好的页面。
二维码扫描仪安装在手机和平板电脑上,而不是配备全尺寸显示器的标准台式电脑上。当你让客户和访客滚动或缩放或无法阅读你发送给他们的页面时,它会提醒他们。
规则2:将二维码链接到移动浏览器可读的页面。
重要提示:在上下文中使用有用信息创建的新页面必须设计为移动和平板电脑友好或响应性强。
错误3:没有告诉查看者扫描代码的好处。
我看到的大多数二维码都没有上下文。作为一个潜在的客户,我不知道如果我费心去扫描,我可能会发现什么。这可能不会激怒人们,但也不会让他们扫描你的代码。
- 对于“商店小星期六”促销活动,美国运通向商家发送了包含二维码的窗口贴花。不幸的是,贴纸上没有任何理由让客户扫描代码。美国运通确实包含了一个指示,让商家扫描代码来预览客户的体验,我就是这么做的。它是移动友好的,并且包含了相关信息和一个关于促销的视频,尽管我不确定客户是否愿意在我站在门口时收到这些信息。
规则3:陈述为客户带来的利益。
如果你做了一个特殊的登录页面,或者链接到一个产品页面,在代码旁边写上。告诉顾客或访客他们将在那里得到什么。
重要提示:考虑对客户的好处,或者根本就不要包含代码。
错误4:忽略不懂qr的客户和访客。
只有5%的智能手机用户扫描过二维码。(资料来源:Comscore, 2011年8月)。如果你想要更广泛的用户,考虑一下超过87%的智能手机用户在移动时访问互联网。(资料来源:皮尤互联网,2012年)。你想只提供5%的信息而忽略87%的信息吗?
规则4:在代码中包含一个明文URL。
就是这么简单:在打印的代码旁边加上一个很容易在移动键盘上输入的短URL。几乎所有的QR码生成器都会自动为您提供一个短链接。通过包含它,你可以将你的潜在市场从5%变成87%。
2013年4月更新:是的,扫描过二维码的智能手机用户比例上升了,可能高达15%。对于绝大多数潜在客户来说,包含简短的URL似乎仍然是明智的。
错误5:在网站上使用二维码
如果客户或访客正坐在电脑前,他们为什么要拿起手机扫描代码,然后去另一个网站,尤其是如果它只是一个到你的主页的链接呢?这会引起人们的注意,因为你本可以只包含一个链接让他们点击!
规则5:使用描述性链接,而不是在网站上使用二维码。
规则5的例外:当应该你在网站上使用二维码?
当代码包含只在移动设备上有用的特定信息时,例如下载移动应用程序的链接。
- 对于一个特殊的活动,你可以在你的主网站上放一个二维码,链接到一个移动友好的页面,上面有活动的日程安排,并贴上标签,“用你的手机扫描这个代码,直接进入移动友好的日程安排。”然后包含简短的URL。
接下来还有更多的例外……
错误6:仅在链接中使用二维码
为什么要用QR码把客户送到你的主页上,四处寻找你的电话号码,当你可以把你所有的联系信息都包含在QR码本身中,直接进入他们的联系人列表时?
为什么要使用二维码将访客发送到你的活动日历页面,而你可以在进入他们的日历应用程序的代码中包含活动日期、地点等?
当你的代码可以直接将用户发送到YouTube视频时,为什么要使用二维码链接到一个嵌入视频的页面呢?
规则6:使用正确的二维码格式来传达更复杂的信息。
查看可以包含在二维码中的数据类型列表二维码代码生成器或者是ZXing二维码生成器.这里有更多你可以做到的例子:
-在谷歌地图中将客户发送到特定位置。
-使用二维码直接链接客户,为您的页面创建一个Facebook点赞。
-使用二维码自动登录你的android手机客户到你的wifi。
规则5的另一个例外是:在你的网站上使用二维码直接将相关信息发送到客户电话。
这种例外情况只适用于当你使用QR码智能地从你的网站向你的客户手机填充信息,如日历事件或联系信息。
- 假设你的网站上有几个销售人员的简介。您可以在个人资料页面上包含一个二维码,其中包括一个正确格式的联系人卡,以便您的销售人员直接进入客户的手机作为新的联系人。然后在二维码上标注解释,并为非二维码用户提供相同信息的纯文本版本。
重要启示:为95%不扫描二维码的智能手机用户提供另一种方式的数据。
错误7:让你的代码难以扫描。
背景颜色或纹理会混淆扫描仪。闪亮的表面会发出太多的强光。
- 我收到的一份官方的国家旅游指南在一个显著的位置有一个二维码,但打印在有照片纹理的背景上。我无法进行扫描。
- 在一次贸易展览上,我收到了一个闪亮的包,上面有三个大大的二维码。它们也确实很难扫描。
规则7:在代码周围放置哑光的空白。
在进行完整的生产运行之前,检查任何昂贵的生产项目的证明。使用哑光贴纸(甚至是你自己打印的Avery标签)将二维码贴在有光泽或有难度的表面上。在代码外部留下空白,就像这里显示的包一样。
现实问题:
一家批发公司已经开始在他们发给零售店主客户的每个样品上安装二维码。不幸的是,这些代码都指向批发公司的主页,因为要训练一个寄出样品的人分辨一堆看起来都差不多的代码,这太难了。
遵循规则可以解决这个问题。
二维码可以直接指向该产品的YouTube视频演示,或者指向一个移动友好的页面,上面有关于该产品的更多信息以及携带该产品的好处。
- 规则1:将您的二维码链接到特定于所取样产品的页面。
- 规则3:陈述为客户带来的利益。打印二维码,并附上文字,“扫码观看[产品名称]的视频演示。”
- 规则4:以纯文本形式包含短URL。“或者去这个网站:http://..。”
- 规则6:如果是YouTube视频,请使用正确的二维码直接链接。
既然每个贴纸上都有产品名称,拿贴纸的人就能把它们区分开来了。是的,这是更多的工作。但消费者有理由扫描条形码,他们甚至可能决定开始携带产品。
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这是一个完美的清单!我觉得在过去的几年里,人们滥用二维码的情况比其他任何时候都严重,这太令人沮丧了。
就在前几天,有人在他们的主页上有一个二维码。我立刻翻了个白眼。但更糟糕的是,我决定扫描它,只是为了好玩,而QR是他们公司信息的文本!我简直不敢相信。
我希望每个营销人员都能阅读这篇文章!
我咆哮QR码滥用前一段时间-我认为你会从中得到一个踢!http://www.enmast.com/2011/08/23/why-some-people-should-not-be-allowed-to-qr-code/
德凡,也谢谢你分享你的想法。我上周遇到的QR码失败了,原因是没有留白:它们印在再生纸上,有明确的颜色和纹理,扫描起来很困难,还有一个代码附近有其他图形,干扰了扫描。记得给代码一些喘息的空间。
关于QR码的优秀文章。但是它没有告诉我如何安装。我想请我的客人发表一篇评论。这个想法是让他们在出门的时候扫描一个(我的)QR码,QR码会直接把他们带到我的评论页面。扫描的动机是什么?下次入住时给他们打折。但是我不知道如何将它连接到我的评论页面。是扫二维码自动到的吗?我需要一些帮助。
贝琳达,Mashable的这篇报道将带你直观地了解这个过程:如何创建二维码.此外,在你最喜欢的搜索引擎中搜索“二维码制造商”。然后,阅读帮助或支持部分。有些方法比其他方法更有用,但大多数方法都很简单。
Carrie通过联系表格提交了另一个评论:
我想在错误5例外中添加一个关于在屏幕上显示代码的例子。我最近下载的一个软件程序使用了在线帮助文档中的二维码。帮助描述了该怎么做,然后有QR码来观看视频。它让我可以一边在手机上看视频,一边在电脑上跟着看。
顺便说一句,这篇文章很棒,我不知道为什么我从来没有想到用一个缩短的URL和QR码。
凯莉