每个有智能手机的人都是潜在的评论者。贝基·麦克雷摄。beplay体育网站登录
1.你现在就在网上得到评论。
不管你知不知道，人们都在网上评论你的生意。是的，即使是你的小镇生意。特别是如果你迎合游客的话。他们可能出现在Facebook, Yelp, TripAdvisor，谷歌Local, Urban Spoon，其他评论网站，他们自己的博客，Twitter，或一堆其他地方。
2.如果你知道你的下一个客户将成为重要的评论者，你会如何对待他们?
你不愿意为他们多做一点吗?如果你提前知道他们今天会来，你不会准备一些特别的东西吗?
3.你为什么不这样对待每个人?
因为现在你的每一个客户都是潜在的评论者。每一个人。
4.你怎么能把每个人都当成特别的呢?
您设定了服务标准，将其记录下来，并培训组织中的每个人完全按照这种方式进行。
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我喜欢这个!“你为什么不那样对待每个人?”
因为现在你的每一个客户都是潜在的评论者。每一个人。”
所以真的!谢谢分享。
每一位顾客都必须每次都感到高兴。
当然，这并不容易。